7669
Воспользуйтесь колесиком мышки чтобы настроить масштаб
aaaadddaaaa

Система мотивации

Разработка умных зарплат и премий

Почему систему мотивации надо заказать нам

Мы профессионально делаем это с 1993 года. И разрабатываем "Умные зарплаты", и внедряем, и демонстрируем результаты. И в России, и в Украине, и в Казахстане, и в остальных странах СНГ, и в странах Балтии, и в Европе.

И Вам разработаем, и внедрим, и Вы увидите результат.

После внедрения системы мотивации результативность Ваших сотрудников может вырасти в несколько раз. Вдобавок уйдёт всё "лишнее, нервное и отвлекающее".

Каждый сотрудник, работающий у Вас, будет помнить свои личные показатели и заранее организовывать каждый свой рабочий день наилучшим образом.

Почитайте наши открытые материалы, почитайте обсуждения по мотивации на нашем Форуме, которому уже 17 лет (с 1998 г.), и который сконцентрировал в себе живой опыт тысяч компаний.

Если Вам нужны дополнительные аргументы, запросите - мы тут же предоставим.

Что значит "разработка умной зарплаты"

Вот что мы сделаем:

  • Определим все места в бизнес-процессах компании, где сотрудники:
    • ленятся;
    • "сидят на базе Клиентов";
    • допускают "досадные" ошибки и т.д.;
    • подменяют важные, но сложные работы психологически более приятной "текучкой";
    • затягивают сроки, прикрываясь частыми авралами;
    • не хотят думать и проявлять инициативу;
    • "шаманят", усложняют работу.
и сделаем так, чтобы это можно было исправить.
  • Установим измеряемые показатели результативности для каждой из должностей (многие из них неочевидны) и цели, к достижению которых необходимо мотивировать сотрудника;
  • Определим, какая работа будет считаться "эталонной" (отличной), и установим плановые значения по каждому показателю результативности, чтобы было с чем сравнивать фактический результат;
  • Зададим оптимальные соотношения постоянной и премиальных частей заработной платы, не сводящейся к порочной схеме "оклад + процент";
  • Привяжем качество и сроки выполнения работ (чек-листы и графики) сотрудника к Зарплатному Калькулятору.

Итог разработки - электронный "Калькулятор заработных плат".

Что дает умная система мотивации

Разрабатываемые нами модели зарплат позволяют:

  • Стимулировать сотрудников не только трудиться с наибольшей отдачей и эффективностью, но и действовать, в первую очередь, в интересах Компании.
  • Производить "естественный отбор" наиболее трудолюбивых и способных (увы, в массе фирм внедрен "противоестественный отбор" сотрудников);
  • Поддерживать обратную связь между всеми подразделениями фирмы. Так, что при сбое в системе сотрудник (или целый отдел) почувствуют это на заработной плате и потребуют исправления ситуации.

На сегодняшний день это одна из лучших систем мотивации (по оценке многих реально использующих ее компаний, отзывы).

Как происходит разработка

Шаг 1. Сначала проводится диагностика существующей системы мотивации,
в т.ч., выявление участков работы, где сотрудники:

  • ленятся;
  • допускают "досадные" ошибки и т.д.
  • подменяют важные, но сложные работы психологически более приятной "текучкой";
  • затягивают сроки, прикрываясь частыми авралами;
  • не хотят думать и проявлять инициативу;
  • "шаманят" (усложняют работу, чтобы не сделать).

Шаг 2. Затем определяются и формализуются критерии результативности
работы отдела, сотрудника.

Шаг 3. Одновременно решаются задачи, связанные с системами стимулирования
(в том числе и те, которые иногда считаются "нерешаемыми").

Например, такие:

  • Не каждый результат "привяжешь" к продаже
  • Процент от оборота часто не связан с трудоемкостью, а удачная крупная сделка часто расслабляет сотрудника.
  • Сотрудник выполняет множество разных по своей сути работ; как их объединить в общую "негромоздкую" формулу зарплаты?
  • Должен ли работник получать премию за то, что он и так должен делать?
  • Как стимулировать сотрудников, не работающих с Клиентами?
  • Как сделать процесс управления бухгалтерией (и другими "бюджетными" отделами) контролируемым и "прозрачным"?
  • В "конечном результате" содержится не только вклад этого сотрудника, а оценить нужно именно его.
  • Результат не имеет смысла без учета затрат на его достижение.
  • Результаты работы содержат качественные характеристики (работа творческая).
  • Какие бы критерии мы ни установили, стимулирование не сработает из-за невозможности конкурировать с воровством.
  • Параметр, значение которого выбрано в качестве критерия результативности, подвержен пикам и спадам.
  • Достижение результата сильно завязано на работу смежного отдела/внешних обстоятельств. Что делать? Наказывать невиновных?
  • Непонятно, за счет чего увеличивать результат. Сотрудники и так стараются, работают на износ.
  • Одни сотрудники - новички, другие - со стажем (у одних стандартная квалификация, у других - высокая).
  • При прочих равных условиях одни работают лучше, а другие - хуже. Так уж устроены люди.

Шаг 4. Разрабатывается система умных заработных плат,
обеспечивающих "естественный отбор" наиболее трудолюбивых и способных сотрудников.

Шаг 5. Дополнительно готовятся рекомендации по усилению системы оплаты труда:

  • административными решениями,
  • фирменными стандартами,
  • листами качества,
  • приемами, повышающими инициативность и снижающими количество отговорок

Шаг 6. Разрабатываются удобные шаблоны
("калькуляторы зарплат"), в которых описываются критерии результативности, начисляются премии, накладываются взыскания, выводятся итоги и т.д.

Шаг 7. Даются подробные рекомендации по внедрению системы мотивации

Применение повышающих коэффициентов при оплате разработки систем мотивации:

  • Если заказывается "комплексная система мотивации", чтобы в одной модели зарплаты (Excel файле) происходил расчёт KPI-показателей одновременно для нескольких сотрудников одной должности, то к стоимости разработки по такой должности применяется коэффициент 2. Это в т.ч. могут быть, к примеру, сотрудники, работающие бригадой.
  • Если заказывается разработка системы мотивации руководителя подразделения, а разработка умных зарплат для подчиненных ему (прямо и косвенно) должностей заказывается в количестве менее 70% от их числа либо не заказывается вообще, то применяется коэффициент 1.5.
  • Если же заказаны умные зарплаты и для подчиненных (более 70% подчиненных должностей), то никаких повышающих коэффициентов не применяется. Если заказывается разработка системы мотивации сотрудника, не имеющего подчиненных, то никаких коэффициентов не применяется.

Мифы о мотивации. Система мотивации

Фрагмент выступления Сергея Сычёва, скрытно снятый слушателем на мобильный телефон.

Кое-что про единицы измерения результативности

Фрагмент выступления Сергея Сычёва скрытно снятый слушателем на мобильный телефон.


Заказать

aaaadddaaaa