It-отдел

Для кого кейс по управлению IT-отделом

Как быть руководителю, принимающему на работу программиста?

А когда он уже принят - как проверять его работу? Традиционно IT-отдел - "терра инкогнита" за семью печатями... Схожая проблема - как принимать работу у внешних подрядчиков - разработчиков программ, web-сайтов, пр. технических "хитростей", если... Если квалификация специалиста в данной области объективно выше квалификации уважаемого Руководителя.

Становится сложно оценивать его работу (в том числе - загруженность), не вникая в "детали" предмета, - на фоне хорошо подкрепленных "отмазок" о "принципиальной невозможности". В IT-отделах что-то хронически не "масштабируется" и не "конфигурируется"... Устранение сетевых сбоев подменяется объяснением их причин ("Это происходит потому, что...") и ссылками на внешние обстоятельства... Любая задача объявляется "творческой", поэтому "сколько на это уйдет времени - неизвестно"...

Для того, чтобы стимулировать не только безошибочную работу в срок, но и творческую инициативу в решении сложных задач программирования, требуется прежде формализовать работу программиста понятным для Руководителя образом.

Это и сделано в пакете для управления IT-отделом "IT-SECTION". Пакет содержит, в том числе, работающую модель заработной платы программиста и премию за креативность (т.е. за производство идей).

Если у Вас работают программисты и Вы - не Google, то этот пакет для Вас. Мы тоже используем.

Пакет IT-отдела: что это

Это уже готовые документы "под ключ":

• с прописанными должностными обязанностями,
• системой мотивации,
• корпоративной культурой,
• проверочными упражнениями для отбора персонала
• и другими документами и методиками.

То есть всё, что необходимо для нормально выстроенного бизнес-процесса и администрирования работы своих сотрудников.

В ОТЛИЧИЕ от многочисленных разрозненных материалов по данной теме в Интернет, это ГОТОВЫЙ (системно выстроенный и проверенный на практике), пакет документов для РАБОТОСПОСОБНОЙ торговой компании. С ним можно как начинать, так и продолжать успешную бизнес-деятельность.

Технологии, описанные в пакете, были разработаны после многолетнего консалтинга множества предприятий, консультирования руководителей и специалистов – поэтому с большой степенью вероятности многое подойдет для работы сразу. А если – не сразу, то несложно будет адаптировать документы "под себя" по готовым ЗАПОЛНЕННЫМ ШАБЛОНАМ (что убрать, что-то добавить, а что-то заменить), НЕ создавая заново.

Более того, в пакете не только созданы готовые документы, но и даны рекомендации и методические пояснения, как что сделано, раскрыты технологии и методики работы – для применения в Вашей деятельности. Таким образом, есть собственно материалы и есть СОПРОВОЖДЕНИЕ к ним.

Фрагмент презентации кейса по управлению IT-отделом "IT-SECTION".

Рекомендации по внедрению от Сергея Сычева, TRIZ-RI Group.

Документы по управлению IT-отделом

Должностные инструкции - описание функций

Мотивация персонала

Калькулятор зарплаты + Критерии результативности + Положение о премии + Чек-лист качества работы

Проверочные упражнения для отбора персонала

Требования к Кандидатам + Как проводить собеседование + Тесты при приеме на работу (проверочные)

• администратора компьютерной сети
• программиста