9154
Воспользуйтесь колесиком мышки чтобы настроить масштаб
aaaadddaaaa

Об услуге "Внедрение на предприятии"

Мы занимаемся управленческим консультированием с 1993 года и имеем громадный опыт разработки и внедрения на предприятиях зарплат, должностных инструкций, различных методик, стандартов и технологий, упражнений по приему на работу, других полезных документов и бизнес-решений в самых разных отраслях. Включая Вашу отрасль.

За более чем 20 лет нашими специалистами:

  • проконсультированы сотни торговых, производственных, финансовых, сервисных, образовательных и иного профиля компаний в России, странах Балтии и СНГ (в т.ч. проведены сотни часов очных и скайп-консультаций по внедрению на предприятиях),
  • разработаны тысячи (без преувеличения) "умных" зарплат для самых разных должностей - от директоров торговых сетей, начальников производств и проектировщиков до программистов, юристов и зоотехников (включая самые "экзотичные" отрасли),
  • описан функционал и должностные инструкции для множества должностей (в т.ч. таких "сложнопроверяемых", как программисты и бухгалтера) в самых разных подразделениях – от отделов продаж и сервисных служб до офисных, складских и гаражных хозяйств,
  • разработаны – с последующим внедрением на предприятиях - фирменные стандарты ("эталон работы" сотрудников) – включая не только общение с Клиентами и "внешним" окружением, но и внутренние взаимодействия между подразделениями,
  • отобраны (по Авторской методике приёма на работу) только лучшие сотрудники в отделы продаж, продвижения, закупки, IT-отдел, бухгалтерию и пр., а также в управляющую компанию.

Пригласите нас к себе на предприятие для реализации управленческих решений, наработанных в Вашей сфере деятельности. Мы не только внедрим у Вас наработанный опыт и отладим работу в соотв. подразделениях, но и обучим Ваших специалистов. А также тех, кто контролирует их работу.

То есть сделаем так, чтобы по окончанию периода внедрения всё продолжало у Вас работать и без нас.

Пригласите нас для внедрения наработанного опыта.

Для кого

У нас есть опыт разработки и реализации управленческих решений для:

  • Станций техобслуживания (СТО) и автосервисных предприятий
  • Микрофинансовых компаний
  • Производственных предприятий
  • Компаний, ведущих торговлю через медицинских представителей
  • Агентств недвижимости
  • Сервисных компаний
  • Клининговых компаний
  • Частных школ (в т.ч. языковых курсов)
  • …и многих-многих других направлений бизнеса.

Если Вы не нашли себя в этом перечне (выше - лишь фрагмент длинного списка!), пришлите заявку" (с указанием Вашей сферы деятельности). Мы с Вами свяжемся и сделаем Вам предложение непосредственно по Вашей отрасли.

Что и как внедряем

С учетом объёма работ, выполненных нами для той или иной отрасли (подразделения), мы сможем предложить Вам внедрение таких (специфичных для Вашего направления) разработок, как:

Модели / Калькуляторы заработных плат определенных должностей

Это система мотивации, включающая критерии результативности, калькулятор зарплаты, в некоторых случаях - пример заполнения, перечень типовых ошибок и нарушений (чек-лист) и график выполнения работ.

Функциональные обязанности определенных должностей

Это готовый перечень "прозрачно" описанных и структурированных функций в рамках конкретной должности, а также перечень технологий и документов, которыми сотрудник должен руководствоваться при выполнении работ.

Фирменные стандарты работы определенных должностей и подразделений

Это набор технологичных правил и процедур, которые определяют:

  • внутренние взаимодействия подразделений Компании,
  • внешний вид и поведение сотрудников,
  • объем выполняемых ими функций и пр.

И в целом, формируют основы корпоративной ("фирменной") культуры.

Пакет упражнений для приема на работу (на определенные вакансии), который включает:

  • Предельно конкретизированный список требований к Кандидату.
  • Достаточное (5-7) количество упражнений для проверки желательных качеств в реальной работе, с комментариями и рекомендациями для принимающей стороны: менеджера по персоналу, руководителя, специалиста по кадрам и т.д.
  • Бланк оценки выполнения упражнений Кандидатом.

Иные методики и технологии работы конкретных подразделений и/или должностей.

Например, внедряя в отдел продаж технологии активного поиска и привлечения новых Клиентов, мы:

  • отбираем наиболее трудолюбивых и быстро обучаемых сотрудников с использованием специальных проверочных упражнений(если необходимо принять на работу новых),
  • конкретизируем и распределяем функции, выдаем задания, контролируем выполнение;
  • проверяем формуляры/журналы для активного обзвона, презентаций, иные формы отчетности;
  • прослушиваем аудио-записи переговоров с Клиентами (при необходимости корректируем ошибки),
  • разрабатываем и внедряем модели заработных плат и наполняем их эталонными (плановыми) значениями показателей результативности,
  • проверяем корректность заполнения (внесения фактических значений) моделей заработных плат;
  • даем оперативную "обратную связь" с руководителями отделов Компании, отвечаем на текущие вопросы, даем рекомендации, сопровождаем.

И в конечном итоге "разворачиваем":

  • отдел продаж - в сторону увеличения числа заявок и заказов (числа продаж);
  • отдел закупки – в сторону увеличения доли "хитов продаж" и сокращения неликвидов (ошибок закупки), в т.ч. показываем, как торговаться с поставщиками и "выторговывать" наилучшие условия для своей компании;
  • отдел сервисного обслуживания – в сторону повышения качества сервисных услуг (в соотвествии со стандартами обслуживания) и увеличения числа исполненных заявок на ремонт, оптимизации использования материальных ресурсов и оборудования, повышения эффективности персонала при плановых и экстренных ремонтах;
  • производственный отдел – в сторону обеспечения ритмичного (бесперебойного) выпуска продукции в соответствии с планом производства и договорами поставок, выполнения суточных заданий по количеству и номенклатуре изделий, соблюдения установленных норм заделов на складах и рабочих местах, более полной и равномерной загрузки мощностей, оборудования и производственных площадей, сокращения цикла изготовления продукции и снижения производственных затрат.
  • отдел продвижения – в сторону увеличения числа звонков, визитов, обращений (иных контактов) Покупателей, Клиентов, Заказчиков, Партнеров, Дилеров, Спонсоров, Рекламодателей, Инвесторов
  • и так по каждому отделу, включая самые специфичные направления Вашей работы.

С нашим приходом на предприятие, в любое подразделение, реализация управленческих решений (бизнес-решений) становится реальностью. Бизнес-процессы начинают работать как хорошо отлаженный механизм. А штатные сотрудники привыкают выполнять свои функции.

Экономия (выгода) Заказчика

Разработка неотделима от внедрения. И лучше, когда внедрением продукта (бизнес-решения) занимаются сами разработчики, имеющие в этом опыт и квалификацию. Тогда адаптация решения на предприятии проходит более результативно и в сжатые сроки (по графику), чем если находить время заниматься самим или поручить своему сотруднику, для которого данная тема часто оказывается непрофильной. Поручение уходит в небытие, и разработка остается не внедренной в ежедневный бизнес-процесс. Несмотря на расходы компании по ее приобретению.

Наши специалисты (разработчики готовых бизнес-решений) не занимая у вас "рабочего места" и абсолютно не усложняя процесс, будут квалифицированно и систематически сопровождать внедрение на Вашем предприятии "умной" системы мотивации, оптимального распределения функциональных обязанностей, выполнения стандартов и технологий работы и многого другого (в режиме постоянной "обратной связи").

В любом случае, наш специалист (высочайшего уровня и квалификации!) за свои "часы" сделает столько, сколько не сделает штатный сотрудник. Систематически этим занимаясь и не отвлекаясь на другие функции. И не отягощая Вам фонд заработной платы. Притом, что основная цель – внедрение бизнес-решения – будет достигнута.

Неучтенные потери от непроизводительной и некачественной работы сотрудников (фактически – от невнедрения либо несвоевременного внедрения продуктивных бизнес-решений) могут составлять до 20% (а в некоторых случаях - до 50%) от прибыли предприятия. Не считая самих зарплат малоинициативных сотрудников.

Это НА ПОРЯДОК превышает стоимость работы наших специалистов по внедрению.

Результативность же работы сотрудников подразделений в результате внедрения продуманных бизнес-решений (включая "умные зарплаты", грамотное распределения функций, систематический контроль выполнения и пр.), как правило, вырастает (проверено) в 2 – 5 раз.

Несложно посчитать, сколько НЕдополучает Компания из месяца в месяц, из года в год, откладывая внедрение.

Соотнесите суммы этих потерь со стоимостью нашей работы. Несоизмеримые суммы…

Подумайте об этом.

Виды работ по внедрению

Внедрение на Вашем предприятии тех или иных управленческих решений, наработанных в Вашей отрасли, может включать:

Предварительную "ревизию" (диагностику) существующих на данный момент:
  • структуры соотв. подразделений компании,
  • функционала соотв. должностей,
  • системы мотивации
  • и т.д.

Рекомендации (согласованные с Вами) по оптимизации:

  • структуры соотв. подразделений компании,
  • функционала соотв. должностей,
  • системы мотивации
  • и т.д.

Например, какие конкретно функции необходимо убрать или разделить между сотрудниками (чтобы не было дублирования или наоборот, не оставалось участков работ, за которые никто "не отвечает"), какие функции отделить друг от друга (чтобы не смешивались работы разной квалификации). В т.ч. ответы на вопросы по функциональному разделению обязанностей сотрудников.
Или, к примеру, какие типовые ошибки в чек-лист добавить (с учетом специфики работ), какие – переформулировать, а какие – исключить из списка.

Демонстрация, пояснения, как работать с готовыми документами и шаблонами отчетности.

Например, какие данные вносить в калькуляторы зарплат соотв. должностей (с учетом предусмотренного по ним функционала и критериев результативности), как проверять их работу и заполнять таблицы и пр. Или: разъяснение сотрудникам разделения обязанностей, критериев результативности, помощь с установлением эталонных/нормативных значений показателей и т.д.

Доработку либо переработку (с учетом наиболее специфичных моментов работы Вашего предприятия):

  • рабочих обязанностей соотв. должностей,
  • системы материального стимулирования,
  • правил корпоративной культуры для сотрудников тех или иных должностей,
  • пакета упражнений для отбора при приеме на работу,
  • иных технологий работы (включая скрипты продаж).

И многое другое (в объеме заказанных Вами часов по внедрению).

Формат и сроки работы

  • ОЧНО-ЗАОЧНО:

Это выезд(ы) на предприятие одного-двух наших консультантов.

Плюс систематическое - еженедельное - курирование и контроль внедрения в удаленном режиме (встречи / планерки в скайп, по эл. почте).

ИЛИ (по Вашему выбору)

  • ЗАОЧНО:

Систематическое - еженедельное - курирование и контроль в удаленном режиме (встречи / планерки в скайп, по эл. почте).

Формат работы и его интенсивность, по Вашему желанию, могут быть скорректированы в ходе работы по предварительному согласованию.

Свяжитесь с нашим специалистом и уточните условия работы с нами.


Заказать

aaaadddaaaa