Управление компанией

Управление компанией. Для кого

Перед Вами Пакет документов для управления торговой компанией "ANY-TRADE", который содержит:

• структуру идеальной торговой компании и детальное описание управления ее 13 подразделениями,
• обязанности каждой из 56 должностей компании (от директора до грузчика) и все соответствующие должностные инструкции, полностью готовые, выписанные с точностью до самой элементарной операции и созданные в момент превращения обычной компании в успешную,
• систему умных ключевых показателей, проверенную реальным рынком,
• систему мотивации персонала "Умные зарплаты" для сотрудников 56 должностей, вероятно, наилучшую из существующих на рынке (по оценке многих сотен реально использующих компаний, отзывы), действительно отвечающую на вопрос: "Как мотивировать сотрудников?",
• корпоративную культуру и фирменные стандарты для 9 подразделений компании,
• 56 упреждающих списков типовых ошибок и нарушений, которые могут быть допущены сотрудниками при выполнении своих должностных обязанностей, и чек-листы качества, блокирующие эти нарушения,
• 24 пакета тестовых упражнений для проверки квалификации и личностных качеств претендентов на работу в компании, а также методику их создания,
• фирменные коммерческие технологии, необходимые в работе торгового предприятия, и даже
• тренинги и системы обучения, обкатанные в "полевых" условиях", в торговых залах, в оптовых отделах, колл-центрах и не только.

Перед Вами пакет для управления компанией, в котором нет вымышленных документов

Потому что это концентрированный опыт 23 лет продуктивной работы с сотнями компаний. Ничего лишнего. Бизнес-кейсы из узнаваемой жизни, эффективная система оплаты труда, повышающая результаты в несколько раз и готовые документы для продуктивной работы. То, чем можно пользоваться сразу. Буквально дать каждому сотруднику.

Мы это внедрили сотни раз. И знаем, о чем пишем. И не только мы знаем это.

Перед Вами пакет для управления компанией, материалы которого отличаются:

• ясным и понятным языком описания, который лишен сложных слов и малопонятных терминов,
• прикладным характером (это рабочий инструмент, который был разработан не "в принципе", а в ходе решения тысяч управленческих задач сотен предприятий СНГ и стран Балтии),
• внедряемостью и передаваемостью (он работает и в отсутствии автора, не требуя длительного и трудоемкого сопровождения).

Что в кейсе по управлению торговой компанией

Это уже готовые документы "под ключ":

• с прописанными должностными обязанностями,
• системой мотивации,
• корпоративной культурой,
• проверочными упражнениями для отбора персонала
• и другими документами и методиками.

То есть всё, что необходимо для нормально выстроенного бизнес-процесса и администрирования работы своих сотрудников.

В ОТЛИЧИЕ от многочисленных разрозненных материалов по данной теме в Интернет, это ГОТОВЫЙ (системно выстроенный и проверенный на практике), пакет документов для РАБОТОСПОСОБНОЙ торговой компании. С ним можно как начинать, так и продолжать успешную бизнес-деятельность.

Технологии, описанные в пакете, были разработаны после многолетнего консалтинга множества предприятий, консультирования руководителей и специалистов – поэтому с большой степенью вероятности многое подойдет для работы сразу. А если – не сразу, то несложно будет адаптировать документы "под себя" по готовым ЗАПОЛНЕННЫМ ШАБЛОНАМ (что убрать, что-то добавить, а что-то заменить), НЕ создавая заново.

Более того, в пакете не только созданы готовые документы, но и даны рекомендации и методические пояснения, как что сделано, раскрыты технологии и методики работы – для применения в Вашей деятельности. Таким образом, есть собственно материалы и есть СОПРОВОЖДЕНИЕ к ним.

Управление компанией. Содержание

Дирекция (управляющие сотрудники)

• директора (генерального) торговой компании,
• коммерческого директора розничного направления,
• коммерческого директора оптового направления,
• коммерческого директора оптово-розничного направления,
• менеджера по работе с дилерами,
• управляющего розничным магазином,
• разработчика бизнес-процессов, технологий работы Компании,
• контролера (ревизора) работы с Покупателями,
• контролера (ревизора) выкладки товаров,
• финансового директора,
• экономиста ведущего,
• юриста.

Активные продажи. Поиск новых Клиентов

• старшего менеджера активных продаж,
• менеджера активных продаж, работающего с "холодными" контактами,
• менеджера активных продаж, делающего квалифицированную продажу и доводящего сделку до завершения ("дожим").

Торговля оптом, "под заказ" и в розницу со склада

• руководителя продаж оптовых,
• оператора-консультанта заказов,
• менеджера развития Клиентской базы,
• менеджера сопровождения тендеров и заказа оборудования,
• специалиста по дебиторской задолженности.

Отдел торговых представителей

• супервайзера,
• торгового представителя без функции отгрузки,
• торгового представителя с функцией отгрузки "под заявку",
• торгового представителя с функцией отгрузки "с колес",
• мерчендайзера (для выкладки товаров компании в чужом магазине),
• оператора приема и оформления заказов.

Розничный магазин. Торговый зал

• администратора торгового зала,
• оператора выкладки товаров (мерчендайзера),
• кассира,
• продавца-консультанта с бригадным стимулированием,
• продавца-консультанта с индивидуальным стимулированием,
• продавца-консультанта, когда он работает в отделе/секции один,
• продавца-консультанта с "плавающим"графиком работы.

Отдел маркетинга и рекламы

• руководителя отдела маркетинга и рекламы,
• рекламиста (разработчика рекламных кампаний),
• маркетолога (технолога по предложениям),
• специалиста по размещению рекламы (СМИ, наружная реклама и т.д.),
• редактора-верстальщика сайта,
• администратора промоутеров,
• промоутера.

Закупка

• руководителя закупки,
• менеджера закупки (в т.ч., категорийного),
• оператора отдела закупки.

Транспорт/логистика

• руководителя транспорта (организующего доставку как от поставщиков, так и Клиентам),
• логиста (диспетчера транспорта),
• водителя-экспедитора.

Склад

• заведующего складом,
• диспетчера склада,
• эксперта-товароведа,
• оператора склада (базы данных),
• кладовщика,
• грузчика.

Бухгалтерия

• главного бухгалтера,
• бухгалтера учётногclass="list-rounded">
• нормы времени на все бухгалтерские операции (при работе на 1С, начиная от версии 8.0 и выше),
• систему оптимизации работ и определения требуемого количества бухгалтеров.

Отдел персонала

• руководителя отдела персонала,
• менеджера по персоналу (специалиста по отбору персонала и специалиста по оценке и развитию персонала),
• инспектора по кадрам.

IT-отдел

• системного администратора (компьютерной сети и "парка" компьютерного оборудования),
• программиста (знающего 1С, web (html, css, php и java-скрипт) и базы данных).

Офисное хозяйство/секретариат

• заведующего хозяйством,
• секретаря/офис-менеджера,
• офисного разнорабочего, курьера,
• офисного разнорабочего, работающего в ночную смену,
• уборщицы.