Абу-Навас Василина Петровна
Посмотреть статьи
Образование: Иркутский Государственный Университет химический факультет, специальность: химик-аналитик. Психоаналитический консультант;
специализация – психоаналитическое консультирование в бизнесе.
Опыт работы: 2002 г. – по настоящий момент – Объинение "Практик" (совладелица): бизнес-консультант, бизнес-тренер.
- Опыт управления людьми: более 12-ти лет;
- Опыт проведения тренингов: более 11-ти лет;
- Опыт управленческого консультирования: более 5-ти лет;
- Опыт в продажах: более 20-ти лет;
- 2008 г. – Вице-президент Ассоциации Профессионалов Развития Личности (г. Москва).
Созданные и внедренные готовые консалтинговые продукты:
- Книги продаж: для агентства недвижимости; для торговых залов; для торговых представителей;
- Алгоритмы продаж (активной, обслуживания);
- Пакет "Тайный покупатель" для торговых залов;
- другие.
- Книга "Персонал, который действительно работает. Методика подбора и оценки";
- Бизнес-консультации управленческого звена в консалтинговых проектах;
- Системы обучения для Заказчиков, благодаря которым дополнительные инвестиции в персонал становятся не нужны (создание и внедрение);
- Систем мотивации и управления для Заказчиков (создание и внедрение );
- Оптимизация функционала сотрудников компаний; бизнес-процессов в консалтинговых проектах;
- Реализация заказов по повышению эффективности систем продаж;
- Социальный проект "Школа Активных Граждан" (для Администрации г. Иркутска) (разработка, позиционирование, курирование);
- Проведение тренингов и семинаров для чиновников (Администрация г. Иркутска);
- Проведение тренингов под запрос отдела развития субъектов малого и среднего бизнеса (Администрация г. Иркутска);
- Разработки готовых консалтинговых продуктов (гКП): Стандарты телефонных переговоров; Структурное интервью; Инструкция по работе с БД; Алгоритм работы с сомнениями и возражениями; Алгоритм Активных Продаж; Алгоритм Работы с Клиентом; Аттестация персонала (создание и кураторство);
- Разработчик аттестаций персонала;
- Тематических статьи для газеты "Право на успех" (корпоративная газета "Практик", предназначенная для клиентов, содержит только практические и методические статьи);
- Доклады и участие в конференциях (до 2009 года единственный докладчик из региона);
- Лекции и семинары в Институте повышения квалификации работников образования (ИПКРО) кафедра практической психологии. Байкальская психоаналитическая